RenatoGordela escreveu:Quero que tomem providências...
RenatoGordela, boa noite.
Para o melhor atendimento da comunidade, as denúncias devem ser feitas pelo Suporte do Jogo.
Para realizar a denúncia, nesse caso, o amigo deve proceder da seguinte maneira:
http://suporte.ongame.com.br/?/OngameLogin/EntrarNovo Ticket > Point Blank > Denúncia/Bad User > Sub-Categoria: Outros
Você deve gravar a situação utilizando a tecla Scroll Lock do teclado, assim os GMs poderão analisar com maior agilidade todo o ocorrido no suporte.
O vídeo deve ser gravado com resolução de 720p HD, para gravar em 720p HD, ao entrar no jogo, acesse qualquer servidor:
Clique em Opções.
Clique na aba vídeo.
No campo "Resolução" escolha a opção 1024x768
No Campo "Resolução de vídeo" escolha Alta resolução.
Faça o upload de seu vídeo no Youtube, preencha todos os campos do ticket corretamente e no corpo da mensagem especifique qual infração você julga que o infrator está praticando e poste o link do vídeo também no corpo da mensagem.
Vale lembrar que os vídeos não podem conter nenhum tipo de edição interna (com packs de armas, personagens ou som) ou externa (como "
intros" de canais do youtube, ect.).
Como seu vídeo já encontra-se na qualidade mínima exigida e já foi feito o upload, basta enviar seu denúncia ao
Suporte e aguardar a análise dos GMs. Caso constatado alguma infração às regras do jogo, certamente os infratores serão punidos.